售前客服/岗位说明:
1.负责在线接待买家的咨询,为客户答疑,推荐宝贝,直至买家下单成交
2.适当跟进发货及收货过程,确保买家满意
3.礼貌热情,善于沟通,有较强的理解能力+语言表达能力
4.有较快的打字速度,能快速高效的处理客户的咨询
5.喜欢网购,热爱淘宝,热爱电子商务
售后客服/岗位说明:
1 .在线回复和解答顾客的疑问,熟练地解决售后的问题等;
2、查阅客户评价,合理处理中差评;
3、和顾客建立良好的关系,提高复购率。
4、与售前做好工作的配合,上司交代的其他工作任务。
工作时间:做六休一,有早晚班。
(售前)早班:8:00-16:00晚班16:00-24:00
(售后)早班:9:00-18:00晚班14:00-22:00
薪资待遇:
1,转正后--底薪+全勤+绩效+提成!实际工资在2500元-5000元根据销售业绩提成,不设上限(包住房)
2,过年期间有带薪年假!有婚产假!
3,有极大的个人发展空间,根据实际个人工作情况提升发展。
(*注*):招聘长期稳定工作者;眼高手低,好高骛远及频繁跳槽者请**! 想不劳而获,混混日子的请勿打扰!我们是一个很认真工作的团队氛围,希望有信誉和团队精神的你加入我们!请仔细斟酌后投出你宝贵的一份简历!我们将认真筛选后,在三个工作日内安排面试!谢谢! 文凭只是数据,工作能力才是我们看重的! 可直接电话与我们联系! 我们实行的是弹性加薪制度,能者多得。我们坚信:态度+能力=薪资。我们欢迎有事业心的年轻朋友加入公司团队 。
联系我时,请说是在新余招聘网上看到的,谢谢!